“Sempre use a palavra mais simples”, disse Cuban à Wired em outubro. Pergunta e resposta em vídeo.
Quando questionado sobre qual “palavra da moda empresarial” mais o incomoda, Cuban imediatamente se lembrou de uma.
“Não há razão para usar a palavra ‘coorte’ quando você pode usar a palavra ‘grupo’”, disse ele. “Um grupo típico é um grupo de pessoas. Diga ‘coorte’. Você parece estúpido quando usa a palavra ‘coorte’, porque está tentando parecer inteligente.”
O jargão corporativo e os chavões costumam irritar quem os ouve com frequência. Termos como “novo normal”, “cultura empresarial” e “retroceder” encabeçaram uma lista recente dos exemplos mais perturbadores, de acordo com enquete Mais de 1.500 americanos conduzidos pela plataforma de aprendizagem de idiomas Preply.
Cuban concorda com gente como o bilionário Warren Buffett, que gosta de manter as coisas o mais simples possível. Buffett escreve sua carta anual aos acionistas como se estivesse conversando com suas duas irmãs – o que, é claro, não significa de forma alguma – disse ele em 2019.
Elon Musk, atualmente a pessoa mais rica do mundo, também despreza jargões, principalmente no ambiente de trabalho.
“Não use abreviações ou palavras sem sentido para coisas, software ou processos na Tesla. Em geral, qualquer coisa que exija explicação dificulta a comunicação”, escreveu ele em uma carta de 2018 aos funcionários da Tesla. “Não queremos que as pessoas tenham que memorizar um glossário apenas para trabalhar na Tesla.”
Usar palavras muito complexas para parecer inteligente para ele, na verdade Efeito reversoIsso faz você parecer menos inteligente e também pode confundir sua mensagem. Estudos mostram.
“Usamos termos quando nos sentimos inseguros, para tentar nos ajudar a sentir que temos um status mais elevado”, disse Adam Galinsky, professor de liderança e ética na Columbia Business School. ele escreveu em um artigo em agosto Para o site da escola.
Isso cria o efeito de que o uso de termos excessivamente complexos, onde termos mais simples serão facilmente suficientes, dá a impressão de que você está inseguro quanto à sua inteligência e está tentando compensar demais. Em vez disso, é melhor falar de forma clara e concisa, segundo especialistas.
“Pessoas com status mais elevado se preocupam mais em se expressar e se comunicar de forma eficaz”, escreveu Galinsky. Em outras palavras: é a maneira mais eficaz de transmitir seu ponto de vista e tem mais probabilidade de impressionar do que jargão.
Divulgação: A CNBC possui direitos exclusivos de TV a cabo fora da rede para “Shark Tank”, que apresenta Mark Cuban como palestrante.
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