Varejistas como Walmart e Costco estão repensando o auto-checkout
Os principais varejistas, incluindo Walmart, Costco e a rede britânica Booths, estão reavaliando suas estratégias de auto-checkout devido a vários problemas.
Sem marca – interessante
- Costco planeja parar de vender livros regularmente durante todo o ano a partir de janeiro.
- A decisão visa facilitar o trabalho dos funcionários da Costco.
- A mudança representa um golpe simbólico para uma indústria já atingida pelo aumento dos custos e pelo atraso nas vendas de impressão.
A grande pilha de livros no meio da Costco mais próxima pode não durar muito mais tempo.
o O New York Times noticiou No início desta semana, Costco planeja parar de vender livros regularmente durante todo o ano a partir de janeiro de 2025, citando quatro executivos de publicações anônimos. Em vez disso, o retalhista grossista venderá livros de forma consistente apenas durante os últimos quatro meses do ano, quando as compras de fim de ano aumentam.
Os representantes da Costco não responderam aos pedidos de comentários, mas uma editora confirmou a decisão da empresa ao USA TODAY.
Costco pode não ser o maior vendedor de livros do país – Jim Miliott, editor da Publishers Weekly, estima que o varejista esteja ao lado de outras grandes lojas como a Target. Representa apenas 4% das vendas de livros – mas a mudança representa um golpe simbólico para uma indústria que já lutava para acompanhar o aumento dos custos operacionais.
“Foi uma espécie de orgulho dentro da indústria que não apenas os livros fossem elitistas, mas os livros tivessem um mercado de massa realmente forte”, analista e autor da indústria editorial Thad McIlroy Ele disse. “Realmente significou muito para a indústria que a Costco fosse um ponto de venda forte, e transformá-la apenas em presentes de Natal não é uma coisa boa.”
O que isso significa para os membros da Costco?
A decisão da Costco decorre da quantidade de mão de obra necessária para armazenar os livros. Cada título deve ser desembalado e montado manualmente, enquanto os demais produtos são simplesmente desenrolados em paletes. A empresa já estava Parei de vender livros no Havaí e armazéns do Alasca em 2022.
Embora a seleção de livros da Costco seja limitada, era uma maneira conveniente para os compradores fazerem sua próxima leitura na praia ou conferir um novo livro de receitas enquanto faziam recados. Agora, o ponto de exposição aos livros será reduzido – um “grande negócio” para os consumidores, segundo McIlroy.
“(Algumas pessoas) não são apenas livrarias. Elas não compram livros na Amazon. Então, acho que há muitas pessoas que sentem prazer em ler na Costco, e isso vai diminuir muito.”
Penny Clark Ianniciello, que trabalhou como compradora de livros na Costco por 32 anos antes de deixar a empresa em 2021,… Postar no LinkedIn Observando que ela ficou triste ao ouvir a notícia, mas a Costco “precisa fazer mudanças para atender às necessidades de seu próprio negócio” e a indústria editorial encontrará novas maneiras de vender e promover suas listagens editoriais.
“Espero que os verdadeiros leitores de livros encontrem uma nova livraria independente, e que outros que estão acostumados a ‘pular’ na seleção de livros visitem novamente outros varejistas e livrarias em busca de seus próprios tesouros literários”, disse ela em seu post. . “Vai ser desconfortável por um tempo e ajustes desconfortáveis serão feitos. Também farei novos planos para comprar meus livros.”
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“É um momento muito difícil para ser um editor.”
A decisão da Costco ocorre no momento em que as vendas de livros impressos nos Estados Unidos diminuem. O volume de impressão da indústria atingiu 767 milhões no ano passado, Uma diminuição de 3% em relação a 2022De acordo com um relatório de fevereiro da empresa de pesquisa de mercado Circana.
A empresa observa que o aumento do endividamento das famílias poderá restringir ainda mais os gastos dos consumidores, especialmente em brinquedos de preços mais elevados após a época das festas de fim de ano.
“É um momento muito difícil para ser um editor, não importa o tamanho do seu negócio”, disse McIlroy. “Então, ter algo assim chutando sua cara quando você está caído não é uma coisa boa.”
Embora alguns títulos tenham uma parcela significativa de suas vendas proveniente de membros da Costco, a decisão da empresa não significa muito para o autor médio, de acordo com a analista da indústria editorial Jane Friedman.
“A Costco normalmente vendia livros e autores que já faziam muito sucesso”, disse ela por e-mail. “Se você é um autor de best-sellers ou uma grande editora, esta não é uma notícia bem-vinda, mas não mudará a forma como você toma decisões de publicação. Ninguém compra livros pensando: ‘Este é um livro da Costco!’ como a cereja do bolo.”
McIlroy concorda que provavelmente haverá um subconjunto específico de autores e editores que “realmente sentirão alguma dor”.