• Um casal diz que ficou preso em uma ilha depois de perder o horário de embarque no navio de cruzeiro.
• Eles estavam em turnê em São Tomé e Príncipe com outras seis pessoas, segundo a mídia local dos EUA. Ele foi invadido.
• O grupo encalhado dirigiu-se para a Gâmbia no domingo, na esperança de apanhar o navio noutro porto.

Um casal disse que ficou preso em uma pequena ilha africana depois de perder o prazo para embarcar em um navio de cruzeiro, segundo a mídia local.

Jay e Jill Campbell, de Garden City, Carolina do Sul, descreveram sua provação no navio de cruzeiro Norwegian V Entrevista com WPDE, afiliada local da ABC.

O norueguês confirmou ao Business Insider que lhe foi negado o embarque, dizendo que era responsabilidade deles chegar a tempo.

Os Campbells disseram que eram navios repetidos, embarcando no Norwegian Dawn em 20 de março para sua terceira viagem com a linha de cruzeiro em um ano.

No entanto, uma viagem na última quarta-feira com outras seis pessoas para… São Tomé e PríncipeA nação insular, com uma população de cerca de 220 mil pessoas ao largo da África Ocidental, tomou um rumo infeliz.

O casal afirma que o passeio foi longe demais e o operador informou ao capitão que oito passageiros estavam atrasados.

Eles foram impedidos de entrar no navio após retornarem, de acordo com o WPDE, embora ainda pudessem ver o navio da costa.

O navio estava ancorado, mas o capitão recusou-se a deixá-los embarcar, apesar das repetidas ligações e e-mails dos passageiros para o navio e para a linha direta de emergência da linha de cruzeiro, disse Jay Campbell.

A Guarda Costeira de São Tomé e Príncipe transferiu os passageiros para o navio, mas estes não conseguiram embarcar e tiveram de regressar, informou o WPDE.

Ao todo, o WPDE disse que nove passageiros não foram autorizados a reentrar no navio, incluindo quatro idosos e um paraplégico.

A família de Campbell disse à agência de notícias que um nono passageiro atrasou por outro motivo, uma mulher de 80 anos que sofreu uma concussão na ilha e foi levada para um hospital de lá.

A maioria dos passageiros retidos não tinha medicamentos ou cartões de crédito funcionando, disse o WPDE.

Os Campbells, que tinham um cartão de visita, disseram que cobriram as despesas do grupo com US$ 5 mil em alimentação, produtos de higiene pessoal e contas de hotel.

“Nunca tivemos uma experiência como esta antes”, disse Jill Campbell ao WPDE.

Oito convidados da excursão perderam a oferta final para retornar ao navio, disse a Norwegian Cruise Line em comunicado enviado à BI por e-mail.

A empresa de cruzeiros disse que os passageiros perderam “todos os horários de embarque às 15h, horário local”. Ela disse que a situação era “muito lamentável”, mas os passageiros eram responsáveis ​​por chegar na hora certa.

Ela acrescentou que o prazo de retorno foi “amplamente anunciado” no intercomunicador do navio, em comunicações impressas e em folhetos afixados nas saídas do navio.

Um porta-voz da Norwegian Cruise Line disse que a passageira idosa, que sofreu uma concussão, foi devolvida aos Estados Unidos, onde retornou “em segurança”.

Segundo o WPDE, o grupo rumou para a Gâmbia no domingo, na esperança de regressar ao navio noutro porto.

Um porta-voz da linha de cruzeiros disse que o navio não conseguiu atracar com segurança na Gâmbia devido às condições meteorológicas adversas, acrescentando que estavam a ser feitos esforços para que os hóspedes regressassem ao navio no Senegal na terça-feira.

Embora os navios de cruzeiro precisem ser pontuais, histórias de férias arruinadas como esta representam um risco para a reputação e podem desanimar as pessoas.

Por exemplo, dois passageiros do MSC Splendida ficaram retidos no verão passado num porto italiano depois de terem chegado tarde demais para partir.

a Tik Tok Um vídeo mostrou o casal acenando e implorando às equipes que esperassem por eles, embora a passarela parecesse já ter sido liberada.

Outros passageiros podem enfrentar o estresse de ficarem presos em locais remotos sem culpa própria. Em Setembro passado, mais de 200 pessoas ficaram retidas numa parte remota da Gronelândia depois do navio de cruzeiro encalhar.

Em novembro passado, os passageiros ficaram presos no porto de Brisbane depois que o navio da Royal Caribbean ficou superlotado.