Twitter está demitindo funcionários enquanto Musk culpa ativistas pela queda maciça na receita de anúncios

(Reuters) – O Twitter lançou nesta sexta-feira uma rodada maciça de demissões para alertar os funcionários sobre seu status de trabalho por e-mail depois de bloquear as entradas de escritórios e cortar o acesso dos trabalhadores aos sistemas internos da noite para o dia.

A medida ocorre após uma semana de caos e incerteza sobre o futuro da empresa sob o novo proprietário Elon Musk, a pessoa mais rica do mundo, que twittou na sexta-feira que o serviço estava passando por uma “queda maciça na receita” à medida que os anunciantes diminuíam os gastos.

Musk atribuiu as perdas a uma coalizão de grupos de direitos civis que vinha pressionando os principais anunciantes do Twitter a agir se não protegesse a moderação do conteúdo. Os grupos disseram na sexta-feira que estão aumentando sua pressão e estão pedindo às marcas que retirem seus anúncios no Twitter globalmente.

Anunciando os cortes que ocorreram na sexta-feira, o Twitter disse em um e-mail aos funcionários na noite de quinta-feira, que ele viu: Reuters.

A empresa ficou em silêncio sobre a profundidade dos cortes, embora os planos internos revisados ​​pela Reuters esta semana indiquem que Musk estava tentando cortar a equipe do Twitter em cerca de 3.700, ou cerca de metade da força de trabalho.

Funcionários que trabalhavam em engenharia, comunicações, gerenciamento de produtos, gerenciamento de conteúdo e ética de aprendizado de máquina estavam entre os afetados pelas demissões, de acordo com tweets de funcionários do Twitter.

Shannon Raj Singh, advogado que era o chefe interino da divisão de direitos humanos do Twitter, twittou na sexta-feira que toda a equipe de direitos humanos da empresa foi cortada.

Musk prometeu restaurar a liberdade de expressão enquanto evitava que o Twitter caísse no “inferno”. No entanto, suas garantias não conseguiram aplacar os principais anunciantes, que expressaram preocupação com a tomada do poder por vários meses.

Volkswagen AG (VOWG_p.DE) Suas marcas recomendaram pausar a publicidade paga no Twitter até novo aviso após a aquisição de Musk, disse na sexta-feira. Seus comentários ecoam declarações semelhantes de outras empresas, incluindo a General Motors (GM.N) E Moinhos Gerais (GIS.N).

Angelo Caruson, presidente da Media Matters for America, parte da Civil Rights Coalition, disse estar ciente de outros grandes anunciantes que estavam se preparando para anunciar uma pausa na publicidade na plataforma.

Musk twittou que sua equipe não fez nenhuma alteração para ajustar o conteúdo e fez “tudo o que pôde” para agradar os grupos. “Tão corrupto! Eles (grupos de direitos civis) estão tentando destruir a liberdade de expressão na América.”

Falando em uma conferência de investidores em Nova York na sexta-feira, Musk chamou a pressão ativista de um “ataque à Primeira Emenda”.

O Twitter não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.

Corte o acesso aos sistemas

Dezenas de funcionários twittaram que perderam o acesso ao e-mail de trabalho e aos canais do Slack antes de receberem um aviso oficial, o que eles entenderam como um sinal de demissões.

Eles twittaram corações azuis e emojis de saudação expressando apoio um ao outro, usando as hashtags #OneTeam e #LoveWhereYouWorked, uma versão tensa do slogan que os funcionários usam há anos para celebrar a cultura de trabalho da empresa.

A equipe da plataforma disse que a equipe de curadoria do Twitter, responsável por “destacar e contextualizar os melhores eventos e histórias que se desenrolam no Twitter”, foi deixada de fora. A equipe de comunicação da empresa na Índia também foi demitida, de acordo com um executivo do Twitter na Ásia.

A equipe se concentrou em pesquisar como o Twitter usa algoritmos, uma questão que era uma prioridade para Musk, de acordo com um tweet de um ex-gerente sênior do Twitter, também foi deixado de fora.

Como executivos seniores, incluindo o vice-presidente de engenharia, Arno Weber, se despediram no Twitter na sexta-feira, “o Twitter ainda tem muito potencial desbloqueado, mas estou orgulhoso do que conquistamos”, ele twittou.

A equipe do Twitter Blue, serviço de assinatura premium de Musk, também foi abandonada. Um funcionário chamado “SillyRobin”, que indicou que foi demitido, disse o tweet anterior de Musk no Twitter, dizendo que o Twitter Blue incluiria um “sistema de desvio de paywall” para alguns editores.

“Só para esclarecer, ele demitiu a equipe que estava trabalhando nisso”, disse o funcionário.

O chefe de Segurança e Integridade do Twitter, Yoel Roth, parece ter mantido seu emprego, assim como o vice-presidente de produtos Keith Coleman, que lançou uma ferramenta chamada Birdwatch para os usuários escreverem notas sobre os tweets que consideram enganosos.

Na semana passada, Musk endossou Roth, citando sua “alta integridade” depois que Ruth foi chamada por causa de tweets criticando o ex-presidente dos EUA, Donald Trump, anos atrás. Musk também escreveu no Twitter que adora Birdwatch.

Roth e Coleman não responderam aos pedidos de comentários.

portas trancadas

O Twitter disse em seu e-mail aos funcionários que os escritórios serão temporariamente fechados e o acesso ao crachá suspenso para “ajudar a garantir a segurança de todos os funcionários, bem como os sistemas do Twitter e os dados dos clientes”.

Os escritórios em Londres e Dublin pareciam desertos na sexta-feira, sem funcionários à vista. No escritório de Londres, qualquer evidência de ocupação do prédio pelo Twitter foi apagada.

Uma recepcionista da sede do Twitter em San Francisco disse que algumas pessoas entraram e estavam trabalhando nos andares superiores, apesar de terem sido aconselhadas a ficar longe.

Uma ação coletiva foi movida na quinta-feira contra o Twitter por seus funcionários, que argumentaram que a empresa estava realizando demissões em massa sem fornecer aviso prévio de 60 dias, violando as leis federais e da Califórnia.

O processo também pedia a um tribunal federal de São Francisco que emitisse uma ordem para restringir o Twitter de pedir aos funcionários demitidos que assinem documentos sem informá-los da suspensão do caso.

Reportagem adicional de Sheila Dang em Dallas, Katie Paul em Palo Alto, Califórnia, e Parish Dave em Oakland, Califórnia. Reportagem adicional de Fanny Botkin, Rochari Mukherjee, Aditya Kalra, Martin Coulter, Hyungu Jin, Subanta Mukherjee e Ariana McLemore. Edição Skovam por Kenneth Lee, Jason Neely e Matthew Lewis

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