PlayStation enfrenta processo de £ 5 bilhões por supostamente ‘roubar’ clientes

Entre com uma ação coletiva contra Sony No Reino Unido acusado Play Station A empresa “rasgando as pessoas” em sua loja digital.

A ação legal, apresentada pelo ativista dos direitos do consumidor Alex Neill, afirma que a Sony violou a lei da concorrência ao exigir que todas as compras feitas na PlayStation Store fossem cortadas.

De acordo com a alegação, os jogadores do Reino Unido receberam um adicional de £ 5 bilhões (US $ 5,9 bilhões) por suas compras digitais nos últimos seis anos.

O processo, que foi apresentado ao Tribunal de Apelação da Concorrência na semana passada, diz que inclui qualquer pessoa no Reino Unido que tenha comprado jogos ou DLC através da PlayStation Store desde 19 de agosto de 2016, o que se diz ser cerca de 9 milhões de pessoas.

Se o procedimento for bem sucedido, cada pessoa terá direito a uma compensação entre £ 67 e £ 562, mais juros.

A controvérsia parece girar em torno dos termos e condições que a Sony está colocando em desenvolvedores e editores que desejam vender jogos e conteúdo adicional por meio das lojas digitais do PlayStation.

A Sony tem uma participação de 30% em cada compra feita, assim como vaporE a X-Box e App Store (épico leva menos de 12%), e é essa redução que Neal afirma estar “destruindo as pessoas”.

Não está claro se o processo alega que a Sony não deve receber nenhuma comissão sobre vendas de terceiros em suas lojas digitais ou se deve simplesmente ser reduzida em 30%.

“O jogo é destinado ao Sony PlayStation”, disse Neal em um comunicado. Notícias da Sky.

“Através desta ação legal, estou defendendo milhões de pessoas no Reino Unido que foram inadvertidamente cobradas em excesso. Acreditamos que a Sony abusou de sua posição e roubou seus clientes.

“Os jogos são agora a maior indústria de entretenimento do Reino Unido, à frente da TV, vídeo e música e muitas pessoas vulneráveis ​​confiam nos jogos para a comunidade e comunicação.

“As ações da Sony estão custando milhões de pessoas que não podem pagar, especialmente quando estamos no meio de uma crise de custo de vida e a carteira do consumidor está sob pressão como nunca antes.”

Natasha Berman, a sócia que lidera o caso, acrescentou: “A Sony domina a distribuição digital de jogos do PlayStation e conteúdo do jogo – implantou uma estratégia anticompetitiva que resultou em preços excessivos para o cliente que não correspondem aos custos de fornecimento da Sony. dos seus serviços.”

No mês passado a Sony com sucesso Persuadiu um tribunal dos EUA a rejeitar outro processo que alegou que a PlayStation Store era anticompetitiva.

O processo alegava que, devido ao fato de a Sony vender apenas cópias digitais de jogos do PlayStation na PlayStation Store, monopolizou ilegalmente o mercado.

No entanto, de acordo com a decisão, os demandantes – um grupo de jogadores que compram jogos da PlayStation Store – tiveram que mostrar que a decisão de vender jogos apenas na PlayStation Store pretendia cortar a concorrência e encerrar um acordo lucrativo. Negócios para dominar o mercado.

O juiz Richard Seaborg do Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Norte da Califórnia concluiu que isso não foi suficientemente fundamentado.