Logotipo da Peloton Interactive Inc. Em uma bicicleta ergométrica no showroom da empresa em Dedham, Massachusetts, EUA, na quarta-feira, 3 de fevereiro de 2021.
Adam Glanzmann | Bloomberg | Imagens Getty
pelotão Fez parceria com Amazonas Em um esforço para expandir sua base de clientes e restaurar a confiança dos investidores, o crescimento da receita desacelerou devido aos picos da pandemia e os preços das ações despencaram.
Em sua primeira execução fora de seu principal negócio direto ao consumidor, a partir de quarta-feira, a Peloton exibirá uma seleção de equipamentos e acessórios de fitness conectados na Amazon nos EUA.
Isso incluirá sua bicicleta original, que é vendida por US $ 1.445. Também venderá seu poderoso produto conhecido como Peloton Guide, que custa US$ 295. As bicicletas + e esteiras mais caras são excluídas do processo de vinculação.
As ações da Peloton subiram cerca de 8% nas negociações pré-mercado.
O diretor comercial da Peloton, Kevin Cornells, disse que já existem cerca de meio milhão de pesquisas na Amazon a cada mês por produtos da Peloton, embora não estivessem no site antes de quarta-feira.
“O ambiente de varejo – tanto online quanto nas lojas – continua a evoluir, e isso é algo que estamos tentando entender melhor para garantir que o futuro Peloton seja calibrado adequadamente para isso”, disse Cornells em entrevista por telefone.
“Queremos facilitar ao máximo a aquisição do Peloton”, acrescentou.
Esta será a primeira parceria da Peloton com outro varejista para vender suas mercadorias. Até agora, a empresa contava com seu próprio site e showrooms físicos, vendendo-os diretamente aos consumidores. Mas, sob o comando do CEO Barry McCarthy, que assumiu em fevereiro, a Peloton se comprometeu a expandir sua distribuição globalmente e reduzir os custos de aquisição de clientes para devolver a lucratividade dos negócios.
pelotão Iniciou um plano de reestruturação de US$ 800 milhões Quando o fundador da empresa, John Foley, deixou o cargo de CEO em fevereiro, os custos saíram do controle e as perdas aumentaram. Tem sido desde então Formulário de inscrição de teste para seu equipamentoComo mais uma forma de aumentar as vendas. Peloton também Saiu de todos os processos internos de fabricação Para simplificar a cadeia de suprimentos.
no início deste mês, A empresa anunciou medidas adicionais de corte de custosIncluindo mais demissões, fechamento de lojas, aumentos repentinos de preços e entregas de última milha.
O preço das ações da Peloton caiu quase 70% desde o início do ano. Seu valor de mercado caiu para cerca de US$ 3,7 bilhões, de US$ 50 bilhões no início de 2021.
A mudança para a Amazon refere-se a McCarthy, anteriormente Netflix E a spotifyNão tenha medo de correr riscos para colocar o negócio de volta em uma base mais forte. McCarthy Ele também disse que o gol do Peloton É um dia contar 100 milhões de membros, que é uma meta Modo Foley em 2020. Peloton terminou seu último trimestre com quase 7 milhões de membros.
teste de água
Além de Bike and Guide, a Peloton venderá na Amazon uma seleção de acessórios, incluindo tênis de ciclismo de marca, tapete de bicicleta, pesos, blocos de ioga, garrafa de água e faixa de frequência cardíaca. Os compradores também verão uma variedade de roupas de marca, incluindo sutiãs esportivos, leggings, shorts, tops, chapéus e joggers.
“Este é um bom começo para nós, com um varejista digital, testar a situação”, explicou Cornells.
Com o tempo, disse ele, a Peloton poderia ajustar sua programação na Amazon porque sabe o que as pessoas estão procurando. Ele acrescentou que a Peloton provavelmente também procurará outros varejistas para fechar acordos semelhantes para expandir seu alcance.
Também pode fazer sentido para a Amazon e a Peloton considerarem tornar o conteúdo de treino ao vivo e sob demanda da empresa de fitness outro recurso para atrair clientes do Amazon Prime. Cornells não confirmou se isso é uma possibilidade.
Analistas especulam que a Peloton está considerando maneiras de expandir a distribuição de seu conteúdo sob a direção de McCarthy, especialista em conteúdo e assinaturas.
Os compradores que comprarem uma bicicleta Peloton da Amazon poderão selecionar a opção de automontagem em vez de agendar um horário com um profissional para montá-la. A opção Expert Pool estará disponível para quem preferir.
Cornells disse que seria uma experiência de aprendizado para a empresa aprender o que os clientes preferem e como eles respondem à opção de automontagem. Isso não é algo que a Peloton ofereceu antes, mas é outra maneira pela qual a empresa pode cortar custos.
A equipe de suporte da Peloton gerenciará as solicitações contínuas de atendimento ao cliente para reparos, solicitações de manutenção, assinaturas e consultas gerais, de acordo com a empresa, enquanto a equipe de atendimento ao cliente da Amazon fornecerá suporte para compras de produtos, entrega, instalação e devoluções.
“O varejo físico sempre será uma parte importante de nossa estratégia”, disse Cornells. “Isso é mais um reflexo de nós tentando imitar o consumidor.”
A Peloton deve divulgar seus resultados financeiros do quarto trimestre antes da abertura do mercado na quinta-feira. Analistas esperam que a empresa reporte um prejuízo por ação de 72 centavos sobre receita de US$ 718,19 milhões, de acordo com o consenso da Refinitiv.