Nova Iorque
CNN
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Em 4 de fevereiro de 2004, Mark Zuckerberg, um estudante da Universidade de Harvard, apresentou TheFacebook.com, um site de rede social a seus colegas estudantes.

Vinte anos após o seu lançamento, o gigante das redes sociais Facebook continua a demonstrar um poder de permanência sem precedentes depois de enterrar concorrentes iniciais como o MySpace e o Friendster e estabelecer uma posição distinta no crescente panorama das redes sociais. Com mais de 2 mil milhões de utilizadores activos diariamente, o Facebook tem mantido grande relevância, ocupando muitas vezes o centro das atenções em muitas das nossas discussões culturais e políticas.

O Facebook se destacou de outras plataformas sociais iniciais por sua exclusividade inicial e sua ênfase em transformar as relações sociais em um jogo por meio de “curtidas”, comentários, compartilhamentos e contagens de amigos, auxiliado por um feed de notícias que mantinha os usuários informados sobre a vida de seus amigos e conhecidos.

“Do ponto de vista cultural, tem havido uma tendência muito clara para a gamificação das relações sociais”, disse Pablo Buczkowski, professor do Departamento de Estudos de Comunicação da Northwestern University que estuda cultura digital. “O Facebook aproveitou isso e intensificou-o na sociedade através do seu sucesso. Você pode verificar o que outras pessoas do seu grupo de pares têm e comparar-se a elas, de uma forma que você realmente não pode fazer na sua vida pessoal.

Em 2004, o Facebook era um site exclusivo de Harvard. Nos meses e anos seguintes, o site se expandiu, permitindo primeiro a inscrição de estudantes de outras faculdades e universidades, depois estudantes do ensino médio e profissionais com endereços de e-mail corporativos. Em 2006, muitos dos seus utilizadores originais tinham ultrapassado o seu grupo demográfico inicial, o que levou o Facebook a criar uma rede de membros mais ampla.

“Já temos dois anos de ex-alunos e mais de um terço das pessoas que usam o site não estão mais na faculdade”, disse Zuckerberg. O jornal New York Times Em 2006, pouco antes de o site abrir suas portas para maiores de 13 anos. “Se conseguirmos que outros jovens possam utilizar o site, melhoraremos a experiência para todos.”

Sua compreensão inicial e foco na juventude fizeram do tom do Facebook um espaço para a geração do milênio manter contato com sua família, amigos e amigos de amigos, anunciar atualizações importantes e secundárias de vida e transmitir suas opiniões sobre praticamente qualquer coisa.

A forte conectividade social era a espinha dorsal do Facebook, diferenciando-o de outros sites primitivos de mídia social.

Embora o MySpace tenha ganhado popularidade ao permitir que os usuários criassem perfis e conhecessem novas pessoas, a prioridade do Facebook era expandir as redes por meio de conhecidos da vida real.

O MySpace, que foi o site de rede social mais popular entre 2005 e 2008, também se concentrou na música, com artistas postando suas músicas na plataforma e usuários selecionando playlists e enviando músicas para seus amigos online. A plataforma tem tentado se firmar como um destino musical.

Muito atrás do Facebook, uma nova equipe de investidores, incluindo o cantor Justin Timberlake, comprou a plataforma em 2011. Mais tarde, o MySpace lançou um reprodutor de música gratuito com acesso a 42 milhões de músicas – o que a empresa disse ser o melhor reprodutor de música. A maior coleção de músicas gratuitas da Internet.

Era muito pouco, muito tarde. O número de usuários ativos mensais no MySpace diminuiu para cerca de 35 milhões em meados de 2011. De acordo com um relatório da Comscore da época. Em contraste, em Setembro desse ano, o Facebook estava a testemunhar esta Quase 800 milhões de usuários ativos mensais.

Um erro de migração de servidor em 2019 foi a sentença de morte para o MySpace, embora a plataforma ainda esteja ativa. O defeito resultou em perda 50 milhões de músicasincluindo arquivos de áudio e vídeo, enviados por usuários nos últimos 12 anos.

O Friendster, um site de rede social lançado em 2002, também não conseguiu sobreviver, encerrando as operações em junho de 2015, após a transição para um site de jogos sociais anos antes. O Facebook era semelhante ao Friendster no foco em manter conexões com amigos e compartilhar interesses comuns.

mas Estudo de 2013 Investigadores do Instituto Federal Suíço de Tecnologia de Zurique descobriram que o principal factor que levou ao colapso do site foi a falta de ligações fortes entre os seus novos membros, o que enfraqueceu o tecido social e a flexibilidade da plataforma, que dependia da participação activa. entre os usuários.

Os pesquisadores também culparam o design e a configuração do Friendster pelo seu declínio. “Em algum momento de 2009, o Friendster introduziu mudanças em sua interface de usuário, coincidindo com alguns problemas técnicos e o aumento da popularidade do Facebook”, escreveram eles. “Isso levou a um rápido declínio no número de usuários ativos na comunidade, terminando quando foi descontinuado em 2011.”

À medida que o MySpace e o Friendster perdiam força, o Facebook ganhava impulso por meio de inovações e aquisições.

“Num sector da economia em rápida mudança, sobreviver durante 20 anos é uma conquista notável”, disse Buczkowski. “Parece-me que o Facebook, como empresa, é muito bom em tentar ouvir o que os clientes desejam e fornecer um produto melhorado. Tem sido muito inteligente e bem-sucedido.”

Buczkowski destacou que a atualização da interface do usuário e do design não é absolutamente necessária para o sucesso das empresas digitais, observando que “o Google não mudou relativamente muito. Vemos muito mais mudanças nas empresas de mídia social”.

Quando se trata do Facebook, “você vê muitas mudanças ao longo dos anos, e nem todas foram bem-sucedidas, mas você vê que a plataforma de hoje é muito diferente daquela com que começou”, disse ele.

Em abril de 2012, a empresa adquiriu a plataforma de mídia social focada em fotos Instagram por aproximadamente US$ 1 bilhão. Apenas um mês depois, o Facebook tornou-se público em $ 38 por ação. Na sexta-feira, as ações da Meta Platforms Inc. subiram.morto), que assumiu o nome em 2021 como controladora do Facebook e de outros aplicativos, fechou em torno de US$ 475.

Parte do poder de permanência da Meta pode ser atribuída ao seu investimento em aplicativos de mensagens como o Facebook Messenger e o WhatsApp, que comprou em 2014 por US$ 16 bilhões. A empresa também entrou no negócio de hardware de tecnologia em 2014, comprando a empresa de realidade virtual Oculus por US$ 2 bilhões.

“Para uma grande parte da população mundial, poder usar uma operadora gratuitamente é um investimento incrivelmente rentável”, disse Boczkowski sobre o WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens mais populares em um grande número de países, incluindo: Índia, Brasil, Argentina e Itália.

“Ao fornecer este serviço, a empresa está a gerar um nível significativo de massa crítica. Os utilizadores podem chegar a todos os utilizadores deste produto”, acrescentou. “Depois, a empresa recolhe dados sobre como o utilizamos e descobre formas de rentabilizá-lo. ”

Enquanto isso, a Meta não mudou de sua posição como líder de mídia social, já que o Facebook e o Instagram competem com o TikTok.

Enquanto o X, anteriormente conhecido como Twitter, estava envolvido em uma turbulência após uma série de mudanças impopulares nas políticas do usuário no verão passado, o Meta tópicos, Completo com uma contagem limitada de caracteres e um design semelhante ao X. O objetivo do aplicativo era abrir espaço para Conversas em tempo real pela Internetuma funcionalidade que há muito tempo é o principal ponto de venda do X.

O Threads atraiu dezenas de milhões de usuários diários quando foi lançado em julho, embora o engajamento tenha diminuído nos seis meses seguintes.