Lexus desativa recursos de 3ª geração em quase todos os modelos 2010-2018

Grande número de 2010-2018 Lexus Os veículos perderam todos os recursos de conforto e segurança associados a Informar Lexus Serviço agora 3G está sendo descontinuado nos Estados Unidos principais redes móveis. Esta é uma má notícia para certos proprietários – e relativamente o novo Modelos Lexus que se baseiam no padrão sem fio legado para recursos como travamento/destravamento remoto, partida remota e rastreamento de veículos roubados.

o Site de suporte da Lexus Ele diz que não há planos para modificar rádios celulares modernos que rodam em redes móveis mais recentes (como LTE ou rede 5G) nos modelos afetados. O único componente não afetado é o sistema de navegação, mas quase toda a gama de serviços Lexus Enform equipados em certos modelos Lexus foram ligados à rede 3G, que as principais operadoras começaram a desativar no início deste ano.

O declínio gradual da rede 3G agora é um corte difícil para os proprietários de todos os modelos Lexus 2010-2017 e modelos Lexus GX 2018. Existem algumas exceções aqui e ali, mas a maioria delas tem a ver com carros que não possuem conectividade sem fio em primeiro lugar.

Os serviços offline são Lexus Enform Safety Connect, Lexus Enform Destination Assist, Lexus Enform Remote e Lexus Enform Service Connect.

Safety Connect included automatic collision notifications, an emergency assistance button, enhanced roadside assistance and a stolen vehicle locator; Destination Assist enabled a 24-hour live response line to help if you got lost; Remote included, uh, remote vehicle start/stop, lock/unlock, vehicle finder, guest driver monitor, Alexa or Google Assistant and, worst of all, key fob start; finally, Service Connect included vehicle health reports and maintenance alerts.

The services are officially terminated as of October 31, and Lexus will give prorated refunds to customers who had active subscriptions. Some features are being migrated to the Conjunto de aplicativos Lexusincluindo Alexa e Destination Search, mas isso não parece tão completo quanto os sistemas Lexus Enform de saída.

Não parece que o desligamento do 3G esteja oculto ou inesperado, mas ainda é um rude despertar para os proprietários. Muitos deles esperam esses recursos e comodidades, que foram ativados por wireless em seus carros de luxo – recursos pelos quais pagaram.

Obviamente, a ressalva aqui é que esses recursos estavam disponíveis quando os proprietários compraram seus carros de 2010 a 2018, e não há garantia expressa de que qualquer coisa baseada em tecnologia ou comunicação durará para sempre, mas isso é um pouco doloroso. Especialmente quando se trata de serviços que não Você tem Para se livrar das redes de telefonia móvel para o trabalho – como qualquer coisa que tenha a ver com um chaveiro, que pode usar comunicações de ondas curtas ou de linha de visão.

É difícil culpar Lexus ou Toyota – alguns Toyota Os modelos também estão perdendo recursos relacionados ao 3G – por algo que está fora de seu controle, mas ainda parece um descuido. Quando procurado para comentar se há algum plano para uma futura modernização, a Lexus disse que não há planos de oferecer ou vender hardware atualizado para restaurar a conectividade.