maio 28, 2023

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Estamos um passo mais perto das reuniões de zoom de processamento de IA para nós

Mais Zoom Ele apresenta inteligência artificial recurso para sua plataforma. A plataforma de videoconferência coopera com IA aberta para criar um recurso que expande os recursos existentes do Zoom IQ “resumindo tópicos de conversa, organizando ideias, criando conteúdo para conversas, e-mails e sessões de quadro branco, criando agendas de reuniões e muito mais”, disse Zoom em uma postagem no blog. Comunicado de imprensa.

O Zoom IQ foi apresentado como um “software de inteligência conversacional” para usar as reuniões do Zoom e as interações com clientes por telefone para prever o crescimento da receita e aumentar a produtividade dos funcionários.

O recurso de IA foi projetado para agilizar o fluxo de trabalho ao longo do dia para garantir que os funcionários não percam nenhuma informação nas reuniões e para auxiliar os gerentes criando prompts para perguntas com base no tópico e na discussão. Os funcionários também podem se sentir sobrecarregados com o fluxo de mensagens na plataforma, principalmente se se afastarem do chat, onde a ferramenta de IA é útil, pois resume as informações que podem ter perdido.

“No trabalho, as pequenas coisas consomem muito tempo e energia – o tempo que leva para redigir um e-mail, encontrar notas sobre uma chamada que você perdeu ou atualizar chats não lidos”, diz o comunicado à imprensa. “Ao acelerar essas pequenas tarefas, ganhamos mais do que apenas tempo. Desbloqueamos maior criatividade e colaboração para nós mesmos e nossas equipes.”

O Zoom não respondeu imediatamente ao pedido de comentário do Gizmodo.

A publicidade de zoom vem como outra tecnologia Líderes da indústria, incluindo Google e Microsoft competem Para abraçar a inteligência artificial.

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A plataforma de videoconferência está lançando um recurso de IA somente para convidados para clientes selecionados em abril. Esses clientes poderão acessar o bate-papo do Zoom IQ e redigir e-mail, e acrescentaram que os recursos de resumo da reunião estarão disponíveis para os usuários em um nível amplo, mas não forneceram mais informações explicando quem tem acesso.

Outros recursos adicionados incluem os aplicativos Calendário e Correio, que permitem aos usuários acessar o aplicativo Zoom e fornecer acesso a calendários de terceiros.

“A Zoom há muito incorpora soluções de IA em nossos produtos para permitir que os clientes sejam mais produtivos”, disse Smita Hashem, diretor de produtos da Zoom. Globo Newswire. “Estamos entusiasmados em trazer ainda mais recursos com os novos grandes modelos de linguagem. Nossa abordagem exclusiva de IA dará aos clientes a flexibilidade que eles desejam e ajudará muito a melhorar a colaboração e o relacionamento com os clientes.”